Conditions générales

Conditions Générales

1.Portée

1-1-1. Les termes et conditions généraux fixés ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes que nous, Hypaths GmbH, Europaplatz 2 Excellent centre d'affaires, 10557 Berlin, Allemagne (Fournisseur), Number TVA: DE355561960, accepter et exécuter via notre boutique en ligne ou dans l'un de nos magasins de détail.

1-2. Ces conditions générales s'appliquent exclusivement. Tout de vos conditions générales en tant que client ne s'applique pas.

2.Conclusion de l'accord

2-1-1. Un accord peut être conclu dans l'un de nos magasins de détail locaux.

2-2. Si vous commandez des produits via notre boutique en ligne, ce qui suit s'applique. Toutes les offres de produits qui y sont répertoriées sont sans obligation ni non-contrainte. Si vous avez fait votre choix, placé les produits sélectionnés dans le panier de produits, avez coché la case «Acceptez les termes et conditions» et avez renvoyé votre commande en cliquant sur le bouton «Payer maintenant», vous avez placé une offre juridiquement contraignante pour un Contrat de vente et d'achat. Avant d'envoyer, vous pouvez toujours supprimer ou ajouter des produits à votre panier de produits. L'accord ne sera conclu que si nous acceptons votre ordonnance conformément à la section 2.3. À la réception de votre commande, nous vous enverrons un résumé généré automatiquement de votre commande. Il s'agit d'un reçu de confirmation non contraignant pour vous faire savoir que votre commande a été dûment reçue et quels produits vous avez commandés.

2-3. Votre commande sera réputée acceptée et donc l'accord conclu si nous, après réception de votre commande, vous envoyons une confirmation de commande par e-mail ou autrement, qui confirme expressément la commande sous forme de texte. L'émission du bordereau de livraison ou de la facture ou de la livraison constitue également l'acceptation de votre commande.

3.Vos informations personnelles

3-1-1. En envoyant votre commande et votre inscription via notre boutique en ligne, vous vous assurez que toutes les informations qui y sont fournies, en particulier le nom, l'adresse e-mail et les informations de compte sont exactes. Veuillez nous informer immédiatement de tout changement.

4.Des prix

4-1. Avant la fin de l'accord contraignant, nous avons le droit d'ajuster les prix des produits à tout moment.

4-2. Tous les prix indiqués sont la TVA inclusive et en euro.

4-3. Tous les frais supplémentaires tels que les frais d'expédition pour les expéditions à l'étranger (voir également la section 9.1), les tâches des clients, la TVA étrangère ou d'autres frais de traitement ne sont pas incluses dans le prix.

5.Paiement

5-1. Vous pouvez payer des commandes passées via notre boutique en ligne via des paiements Shopify.

5-2. Le paiement du prix d'achat est dû immédiatement après la conclusion de l'accord.

5-3.Nous nous réservons le droit d'expédier les produits qu'après avoir reçu un remboursement anticipé.

5-4. Dans le cas de votre défaut de paiement, nous pouvons facturer des intérêts par défaut de 5% au-dessus du taux de base (§ 247 Code civil allemand). Nous avons le droit de prouver qu'une perte plus élevée a été causée.

6.Pré-commander

6-1. Pour l'achat de produits, que nous déclarons vendus en précommande, vous déposera le montant indiqué à l'avance avec nous. Cela s'applique aux achats à la fois dans l'un de nos magasins de détail ou par le biais de notre boutique en ligne. Conditions de paiement dans Sec. 5.1 Appliquer.

6-2. Après que vous ayez payé le dépôt, nous commencerons par l'organisation et les préparatifs d'expédition. Après confirmation de l'acceptation de la précommande et avant la livraison, nous vous enverrons une demande par e-mail pour le paiement complet du prix d'achat. Jusqu'à ce moment, vous pouvez retirer l'accord à tout moment sans donner de raisons. Dans ce cas, nous vous rembourserons en entier le dépôt. Si vous payez le prix d'achat complet sur demande, vous recevrez la confirmation de livraison après réception du paiement. À partir de ce moment, un remboursement du dépôt n'est pas possible.

7.Droit à la révocation / briefing sur le droit à la révocation

7-1. Droit à la révocation

7-1-1. Ce n'est que si vous avez commandé un produit via notre boutique en ligne, vous avez le droit de révocation de cet accord dans les quatorze jours (14) sans donner de raisons selon la SEC. 312G Code allemand Civil (BGB).

7-1-2. Le terme de révocation est de quatorze (14) jours à partir de la date à laquelle vous ou tout tiers désigné par vous (autre que l'agent de livraison) avez pris possession du produit.

7-1-3. Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer [Hypaths GmbH, Europaplatz 2 Excellent centre d'affaires, 10557 Berlin, Allemagne; Courriel: [contact@lemmofuture.com]] par avis explicite (par exemple, lettre envoyée par courrier ordinaire, télécopieur ou e-mail) de votre décision de révoquer cet accord. Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation dans Sec. 16 ci-dessous.

7-1-4. Pour respecter la date limite de révocation, il suffit de renvoyer l'avis sur la révocation du présent accord avant l'expiration de la date limite de révocation.

7-2. Effets de la révocation

7-2-1. Si vous révoquez cet accord, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les coûts de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires qui ont été causés par votre sélection d'un mode de livraison différent du mode standard le moins cher que nous proposons) Immédiatement, cependant, au plus tard par quatorze (14) jours après la date à laquelle nous avons reçu votre avis de révocation de cet accord. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour le paiement de la transaction d'origine, sauf si nous avons expressément convenu autrement avec vous; En aucun cas, nous facturerons des frais pour le remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le produit ou avez-vous prouvé que vous avez retourné le produit, le premier est le plus tôt.

7-2-2. Vous devez immédiatement, en tout cas, au plus tard quatorze jours après la date à laquelle vous nous avez informé sur votre révocation de cet accord, nous renvoyez les marchandises. Pour respecter la date limite, il suffit que vous envoyiez les produits avant l'expiration de la date limite.

7-2-3. Vous devez supporter les coûts directs du retour des marchandises.

7-2-4. Vous ne serez responsable de toute détérioration du produit que si une telle détérioration a été causée par tout traitement dépassant l'examen ordonné de la condition, des caractéristiques et des fonctionnalités du produit.

C'est la fin du briefing sur votre droite de révocation.

8.Rétention du titre

8-1. Nous conserverons le titre de propriété pour les produits expédiés jusqu'à ce que nous ayons reçu le paiement intégral.

9.Livraison et frais de livraison

9-1. De plus, nous facturerons les frais d'expédition (frais de livraison). Les frais de livraison dépend du pays de livraison et seront présentés dans notre boutique en ligne.

9-2. Les livraisons partielles sont autorisées. Cependant, aucun frais d'expédition supplémentaire ne sera facturé.

10.Transfert de risque

10-1. Le risque de perte accidentelle des produits doit vous transférer sur le transfert des produits à la personne du transport pour livraison.

11.Inspection des produits, garantie et garantie

11-1. Si des produits devraient avoir des défauts ou des défauts de fabrication évidents, y compris les dommages causés par le transport, veuillez nous informer immédiatement ces défauts ou à l'individu délivrant le produit au nom de la société de livraison. Le non-respect d'une telle objection est cependant sans effet négatif à vos droits.

11-2. Nous sommes responsables des défauts conformément aux dispositions légales applicables, en particulier la SEC. 434 ff. du Code civil allemand («BGB»). Dans ce cas, vous avez un droit légal, à votre sélection, à la performance ultérieure, à la guérison des défauts / à la nouvelle livraison et - si les exigences légales requises sont remplies - Droits supplémentaires à la réduction ou à la résiliation du contrat et également à la compensation des pertes, y compris le Droit d'exiger une compensation au lieu de l'achèvement et du remboursement des dépenses inutiles.

11-3. La période de limitation pour les réclamations statutaires pour les défauts est de deux ans et commence par la livraison des marchandises.

11-4. Une garantie supplémentaire n'existe que si cela a été expressément indiqué dans la confirmation de commande pour l'élément respectif.

12.Responsabilité

12-1. Nous ne sommes pas responsables de vos dommages avec la qualification suivante:

12-2. Nous sommes responsables d'une violation du devoir intentionnelle ou grossièrement négligente. Pour une simple négligence, nous ne serons responsables qu'en cas de violation d'une obligation dont la conformité est aussi essentielle pour la performance ordonnée du présent accord et sur la performance due dont la contrepartie peut raisonnablement s'appuyer (ce que l'on appelle les «obligations cardinales»)) .

12-3. Si nous serons responsables d'une simple négligence selon la Sec. 11.2 ci-dessus, notre responsabilité est limitée aux pertes de la survenue dont nous pourrions avoir raisonnable la situation sur la base de la situation connue à la fin du présent accord.

12-4.Les limitations de responsabilité ci-dessus ne s'appliquent pas si nous avons émis une garantie pour les caractéristiques d'un produit ou de dissimuler frauduleusement le défaut ou si nous et vous avez conclu un accord sur la qualité des marchandises ou pour les dommages Conformément à la Loi sur la responsabilité de la responsabilité des produits allemands ou pour les pertes / dommages concernant la vie, l'intégrité physique ou la santé.

12-5.Les avertissements ci-dessus s'appliquent également au bénéfice de nos employés, agents et autres tiers que nous avons conservés pour l'exécution de l'accord.

13.Protection des données

13-1. Nous collectons et stockons les données de nos clients nécessaires pour traiter la transaction commerciale. Nous adhérons aux lois applicables puis traitant des données personnelles. Vous pouvez toujours obtenir des informations sur vos données personnelles que nous avons stockées. Vous consentez que la communication concernant l'accord peut être effectuée électroniquement.

13-2. Toutes les procédures de traitement des données (par exemple la collecte, le traitement et le transfert) sont effectuées par nous conformément aux lois applicables. Les données nécessaires pour le traitement de la transaction commerciale seront stockées et mises à la disposition du fournisseur de services conservés par nous uniquement dans la mesure nécessaire pour la commande et le paiement. De plus, les données d'adresse et de commande seront collectées et traitées par nous à des fins de marketing uniquement. Nous garantissons en outre que vos données d'adresse ne seront pas diffusées à des tiers à des fins de marketing.

13-3. AVIS: Vous pouvez toujours vous opposer à l'utilisation, le traitement et le transfert de vos données personnelles à des fins de marketing grâce à un avis informel envoyé par courrier régulier à [Hypaths GmbH, Europaplatz 2 Excellent centre commercial, 10557 Berlin, Allemagne ou e-mail à [[Contact@lemmofuture.com]]. Cela ne s'applique certainement pas aux données nécessaires pour traiter votre commande. À la réception de votre objection, nous n'utiliserons plus, ne traiterons et transférerons les données pertinentes à d'autres fins que le traitement de votre commande et cesserons de vous envoyer des catalogues et d'autres matériels marketing.

14.Compensation et droite de la rétention

14-1. Vous avez le droit de décoller contre nos réclamations ou d'exercer un droit de rétention si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies ou si elles sont incontestées. Vous avez droit à la décalage et à exécuter un droit de rétention contre nos réclamations si votre affirmation remarque des défauts ou des demandes de demande de réception du même contrat d'achat.

15.Cure et lieu de compétence applicables

15-1. Toutes les relations juridiques découlant de ou en relation avec la relation contractuelle entre le fournisseur et le client (y compris les présentes conditions générales) seront régies exclusivement par les lois de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion complète de son conflit de droit Les dispositions et la Convention des Nations Unies sur les contrats pour la vente internationale de marchandises (CISG) et les dispositions du droit international privé allemand.

15-2. Pour tous les litiges découlant de ou en relation avec la relation contractuelle entre le fournisseur et le client (y compris ces termes et conditions généraux), le lieu de compétence sera notre siège social.



16.Formulaire de révocation du modèle

Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

À:

Hypathes gmbh

Europaplatz 2 Excellent centre d'affaires

10557 Berlin

Allemagne

Courriel: [contact@lemmofuture.com]

  • Je / nous (*) révoque le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*) / la disposition du service suivant (*)
  • Ordonné sur (*) / reçu sur (*)
  • Nom du (s) consommateur (s)
  • Adresse du (s) consommateur (s)
  • Signature du (s) consommateur (s) (uniquement si le formulaire écrit est utilisé)
  • Date



___________

(*) Supprimer où inapplicable.

politique de confidentialité
POLITIQUE

Cette politique de confidentialité décrit comment LemmoFuture.com (le «site» ou «nous») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Contact

Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, vous souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à contact@lemmofuture.com ou par courrier en utilisant les détails ci-dessous:

Hypathes gmbh

C / O Excellent Centre des affaires, Europaplatz 2, 10557 Berlin, Allemagne

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous appelons toute information sur une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) comme «informations personnelles». Voir la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

  • Informations sur l'appareil
    • Objectif de la collection: Charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site pour optimiser notre site.
    • Source de collection: collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
    • Divulgation à des fins commerciales: partagée avec notre processeur Shopify.
    • Informations personnelles collectées: version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
  • Informations sur la commande
    • Objectif de la collecte: pour vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes de risque ou de fraude potentiel, Et en conformité avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournissez des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
    • Source de collection: collecté chez vous.
    • Informations personnelles collectées: nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • Informations sur le support client
    • But de la collection:
    • Source de collection:
    • Divulgation à des fins commerciales:
    • Informations personnelles collectées:
    • Objectif de la collecte: fournir un support client.
    • Source de collection: collecté chez vous
    • Divulgation à des fins commerciales:
    • Informations personnelles collectées:

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes de moins18. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à réaliser nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici:https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou une autre demande d'informations légales que nous recevons ou pour protéger autrement nos droits.

Publicité comportementale

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Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée par:

[Incluez les liens de désactivation des services utilisés. Les liens communs comprennent:

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Utilisation d'informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend: l'offre de produits à vendre, le traitement des paiements, l'expédition et la réalisation de votre commande, et vous tenir au courant de nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au règlement général sur la protection des données («RGPD»), si vous résidez de l'Espace économique européen («EEE»), nous traitons vos informations personnelles dans les bases légitimes suivantes:

  • Votre consentement;
  • Les performances du contrat entre vous et le site;
  • Conformité à nos obligations légales;
  • Pour protéger vos intérêts vitaux;
  • Effectuer une tâche effectuée dans l'intérêt public;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne l'emportent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section «Vos droits» ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou qui vous affecte de manière significative.

Nous nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisés comprennent:

  • Liste noire temporaire des adresses IP associées aux transactions ratées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Vendre des informations personnelles

Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la California Consumer Privacy Act de 2018 («CCPA»).

RGPD

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de la transférer dans un nouveau service et de vous demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en dehors de l'Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la façon dont les transferts de données sont conformes au RGPD, voir le livre blanc du RGPD de Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connues sous le nom de «droit de savoir»), pour le porter vers un nouveau service et demander que vos informations personnelles soient corrigées , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

Biscuits

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Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Nom

Fonction

Durée

_un B

Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.

2 ans

_secure_session_id

Utilisé en relation avec la navigation via une vitrine.

24h

_Shopify_country

Utilisé en relation avec le paiement.

session

_shopify_m

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

1Y

_shopify_tm

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

30 minutes

_shopify_tw

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

2W

_storefront_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

1 minute

_tracking_consent

Préférences de suivi.

1Y

c

Utilisé en relation avec le paiement.

1Y

Chariot

Utilisé en relation avec le panier.

2W

CART_CURRENCY

Utilisé en relation avec le panier.

2W

CART_SIG

Utilisé en relation avec le paiement.

2W

Cart_ts

Utilisé en relation avec le paiement.

2W

carto

Utilisé en relation avec le panier.

2W

vérifier

Utilisé en relation avec le paiement.

4W

cacher_token

Utilisé en relation avec le paiement.

1Y

dynamic_checkout_shown_on_cart

Utilisé en relation avec le paiement.

30 minutes

hide_shopify_pay_for_checkout

Utilisé en relation avec le paiement.

session

rester en vie

Utilisé en relation avec la localisation des acheteurs.

2W

maître_device_id

Utilisé en relation avec la connexion marchande.

2 ans

étape précédente

Utilisé en relation avec le paiement.

1Y

souviens-toi de moi

Utilisé en relation avec le paiement.

1Y

Secure_Customer_Sig

Utilisé en relation avec la connexion du client.

20 ans

shopify_pay

Utilisé en relation avec le paiement.

1Y

shopify_pay_redirect

Utilisé en relation avec le paiement.

30 minutes, 3W ou 1 ans en fonction de la valeur

storefront_digest

Utilisé en relation avec la connexion du client.

2 ans

tracked_start_checkout

Utilisé en relation avec le paiement.

1Y

checkout_one_experiment

Utilisé en relation avec le paiement.

session

Rapports et analyses

Nom

Fonction

Durée

_LANDING_PAGE

Pages de destination.

2W

_orig_referrer

Pages de destination.

2W

_S

Shopify Analytics.

30 minutes

_shopify_d

Shopify Analytics.

session

_shopify_s

Shopify Analytics.

30 minutes

_shopify_sa_p

Shopify Analytics relative au marketing et aux références.

30 minutes

_shopify_sa_t

Shopify Analytics relative au marketing et aux références.

30 minutes

_shopify_y

Shopify Analytics.

1Y

_y

Shopify Analytics.

1Y

_shopify_evids

Shopify Analytics.

session

_shopify_ga

Shopify et Google Analytics.

session


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Hypathes gmbh

C / O Excellent Centre des affaires, Europaplatz 2, 10557 Berlin, Allemagne

E-mail: contact@lemmofuture.com

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